シニア人材のライフマネージャー（管理員）登用

国

日本

[1]. haseko.co.jp

運営企業

長谷工グループ

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事業内容

マンション管理事業において、人生経験豊富なシニア層を「ライフマネージャー（管理員）」として積極的に登用。マンションの維持管理だけでなく、居住者の生活サポートも担う。

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活用されているシニアの専門スキル

人生経験に基づくコミュニケーションスキル、生活の知恵、対人対応能力。

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ターゲット層

企業側：マンション管理事業部門 / シニア側：定年退職後も社会と関わりたいシニア層

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成功要因

シニア層の豊富な人生経験やコミュニケーション能力が、マンション居住者へのきめ細やかなサポートという業務特性にマッチしている点。定年年齢を65歳に引き上げるなど、早くから高齢者活躍に取り組んできた企業風土。

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収益モデル

マンション管理事業からの収益

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事業規模

約5,800名のシニア層が活躍

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出典URL

https://www.haseko.co.jp/hc/ir/library/pdf/h22_annual.pdf

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独自コンセプト

シニアの「人生経験」をマンション管理における付加価値として活用。

すべての出典情報

統合報告書2022[PDF:16.0MB]

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