介護施設DX

#### 介護施設の業務効率化に特化したSaaSサービス「介護施設DX」をリリース 株式会社センテニアルズは、介護施設が直面する人手不足、煩雑な書類業務、増大するコストといった課題を解決するため、SaaSパッケージ「介護施設DX」を2025年7月に正式にリリースしました。このサービスは、IT技術を活用して介護現場のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進し、より良い社会の実現に貢献することを目指しています。   #### 介護業界の課題と「介護施設DX」の目的 日本は高齢化が進み、2025年には高齢化率が約30%に達すると予測されています。この状況下で、介護業界は深刻な人手不足、IT化の遅れ、複雑な書類業務に苦しんでいます。介護職員の離職率は全産業平均の2倍以上、さらに人件費が売上の60%を超える施設が7割に上るなど、経営は非常に厳しい状況です。株式会社センテニアルズは、このような介護業界の課題に対し、ITソリューションを提供することで、介護施設の業務量、業務コスト、業務ストレスの大幅な軽減を支援します。 [https://centennials.co.jp/](https://centennials.co.jp/) #### 「介護施設DX」の主な機能 「介護施設DX」は、以下の多様な機能を通じて介護施設の業務効率化を促進します。 * **LINE公式アカウント連携でご家族との連絡を効率化** ご家族との連絡手段をLINE公式アカウントに集約することで、郵送業務を廃止し、業務負担とコストを削減します。請求書やその他書類の送付、面会予約受付、WEB面会、お知らせ送付、緊急連絡網など、ご家族とのやり取りを効率化。特に「確認」や「同意」が必要な各種案内には証跡機能が付与され、管理画面で一元管理が可能です。  * **電子サイン機能でペーパーレス化を推進** 押印やサインが必要な大量の書類を電子化します。重要事項説明書などの契約書にはタイムスタンプ付きの電子署名（有料）、同意書などの簡易文書には簡易方式（無料）を書類の種類に応じて使い分けが可能です。電子帳票保存法に対応したクラウドストレージ（標準30GB）で書類を保存し、ペーパーレス化を支援します。  * **オンライン面会機能と来館予約機能でコミュニケーションを促進** ボタン一つでご家族とのオンライン面会を開始できるZoom連携ツールを提供し、シンプルで使いやすい操作性で入居者様とご家族のコミュニケーションをサポートします。また、オンライン上で簡単に来館予約ができる機能も用意されており、電話対応の手間を省き、来館者のスムーズな面会や施設見学を支援します。  * **BCPガイドで災害時も安心** 重要なBCP（事業継続計画）対策をガイドメニューにまとめ、災害時に誰もが迷わず行動できるよう情報の一元管理を実現します。災害発生時には、ボタン一つでご家族や職員への安否確認および一斉連絡が可能です。計画書や関連書類もデータで保管でき、施設内での確実なBCP運用を支援します。  * **NFCタグ機能で誤薬・誤配膳リスクを防止** 服薬や配膳の間違いを防ぐNFCタグ機能を提供します。入居者情報を記録したNFCタグをお薬や食事に貼り付け、スマートフォンなどで認証することでヒューマンエラーを防止し、より安全なケアを実現します。特に、入職間もないスタッフの入居者確認をサポートし、手間やストレスの軽減に役立ちます。  * **AIアシスタント機能で業務をスマートに** 音声入力によるヒヤリハットや近況報告の自動記録が可能です。領収書撮影による立替・預り金明細の自動作成機能（OCR機能）も搭載しており、自動作成された明細や近況報告はLINEでご家族に一括送信できます。また、イベントや日々の様子を撮影した写真を入居者ごとに整理し、ご家族への近況報告などに自動添付することも可能です（AIアシスタントの利用にはオプション契約が必要です）。  #### 今後の展望と企業情報 株式会社センテニアルズは、「介護施設DX」を通じて、介護職員の業務負担軽減、コスト削減、そして入居者とそのご家族への安心・安全の提供に貢献していく方針です。今後は、介護施設で求められる営業系や業務管理系の機能追加開発も予定しており、介護施設のDXを多角的に推進していきます。  株式会社センテニアルズは、「100年続く」という意味を持つ「センテニアル」を社名に冠し、人生100年時代において、社会や地域インフラとして機能する介護事業者が100年続くための支援をDXサービスを通じて提供しています。 本件に関するお問い合わせは、株式会社センテニアルズ（担当：尾添、山路、Email：info@centennials.co.jp、電話：078-515-6324）まで。 2025年8月6日～8日には、東京ビッグサイトで開催される『CareTEX東京』にブース出展（小間番号：4-29）する予定です。 [https://dxpo.jp/real/tex/tokyo25-2/product.html?supplier_id=2624&company_name=(%E6%A0%AA)%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8B%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%82%BA](https://dxpo.jp/real/tex/tokyo25-2/product.html?supplier_id=2624&company_name=(%E6%A0%AA)%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8B%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%82%BA)