まごころサポート

国

日本

[1]. meti.go.jp

運営企業

MIKAWAYA21株式会社

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事業内容

高齢者向けの生活サポートサービスをフランチャイズ展開。掃除や電球交換、買い物代行などの「ちょっとした困りごと」の解決に加え、高齢者との会話を重視した見守りまで行う。

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活用されているシニアの専門スキル

コミュニケーションスキル、生活支援スキル（サービス提供者はシニアに限らないが、地域の多様な人材が活躍）

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ターゲット層

日常生活にちょっとした手助けを必要とする高齢者

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成功要因

地域の新聞販売店など、既存の地域ネットワークをパートナー（コンシェルジュ）として活用し、顧客との信頼関係を構築。物理的なサポートだけでなく、会話を重視することで孤独感の解消という精神的なニーズに応えている点。フランチャイズモデルによる迅速な全国展開。

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収益モデル

サービス利用料、フランチャイズ加盟料・ロイヤリティ

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事業規模

情報なし

出典URL

https://mikawaya21.co.jp/

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独自コンセプト

情報なし

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