📜 要約
主題と目的
本調査は、MNO（移動体通信事業者）とMVNO（仮想移動体通信事業者）の利用者数および利用者の特徴に関する情報を収集し、分析することを目的としています。特に、各MNOの市場シェア、契約数、利用者の年齢層や満足度、MVNOの成長動向を把握し、今後の市場動向を予測するための基礎データを提供します。これにより、通信業界の競争環境や利用者のニーズを理解し、戦略的な意思決定に役立てることを目指しています。
回答と発見
MNOとMVNOの利用者数
2024年2月の調査によると、MNOの市場シェアは**90.4%**であり、以下のような契約数を持つ主要な事業者が存在します。
| 事業者名 | 市場シェア |
|---|---|
| NTTドコモ | 27.9% |
| KDDI（au） | 15.9% |
| ソフトバンク | 10.9% |
| オンライン専用プラン | 9.4% |
| キャリアサブブランド | 18.5% |
一方、MVNOの契約数は892万件で、前年同期比で**33.2%の増加を見せています。MVNO利用者の多くは料金面を重視しており、音声・データ共に利用したいという意向が56.3%を占めています。MVNOの認知度は69.5%**に上昇し、利用者の多様化が進んでいます。
MVNOの利用者の特徴
MVNO利用者の年齢層別の特徴は以下の通りです。
| 年齢層 | 利用率 |
|---|---|
| 10代 | 増加傾向 |
| 20代 | 増加傾向 |
| 30代 | 22.5% |
| 40代 | 22.5% |
| 50代 | 減少傾向 |
| 70代 | 減少傾向 |
特に、30代と40代のユーザーが最も多く、20代の伸び率が顕著です。MVNO利用者は料金プランの分かりやすさを重視しており、特に50代以上では約6割がこの点を重視しています。
MNOとMVNOの満足度
2023年2月の調査によると、MVNOの総合満足度では「イオンモバイル」が754ポイントでトップ、次いで「mineo」が747ポイントとなっています。NPS（ネット・プロモーター・スコア）では「mineo」が-9.3で最も高く、MVNOは特に通信費を抑えたい層に支持されています。
結果と結論
本調査の結果、MNOは依然として高い市場シェアを維持している一方で、MVNOは契約数の増加とともに利用者の多様化が進んでいることが明らかになりました。特に、MVNOの利用者は料金面を重視し、若年層の利用が増加していることが特徴です。また、MVNOの満足度が高く、コストパフォーマンスに優れた選択肢として位置づけられています。
今後の市場動向においては、MNOの新料金プランの導入やMVNOの競争力の変化が予想され、利用者の流動性が高まることが期待されます。これらのデータは、通信業界の競争環境や利用者のニーズを理解するための重要な指標となります。詳細な情報は、や関連資料をご覧ください。
mmdlabo.jp
ビジュアライズ
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<title>MNOとMVNOの利用者数と特徴</title>
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<h1>MNOとMVNOの利用者数と特徴</h1>
<div class="chart-container">
<h2>利用者数の推移</h2>
<div class="mermaid">
graph TD;
A[2020年4月] -->|楽天モバイル開始| B[2023年12月末]
B -->|MNO| C[1億7869万件]
B -->|MVNO| D[3,193万件]
C -->|全体の86.2%| E[契約者数]
D -->|市場シェア15%| F[MVNO]
</div>
<p>出典: <a href="https://www.soumu.go.jp/main_content/000944045.pdf" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="text-blue-500 underline hover:text-blue-700">総務省</a></p>
</div>
<div class="chart-container">
<h2>MNOとMVNOの特徴</h2>
<div class="mermaid">
graph TD;
A[MNO] --> B[自社インフラ]
A --> C[高品質な通信]
D[MVNO] --> E[低価格]
D --> F[キャリア回線利用]
E --> G[格安SIM]
F --> H[通信速度の変動]
</div>
<p>出典: <a href="https://mmdlabo.jp/column/detail_2028.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="text-blue-500 underline hover:text-blue-700">MMD研究所</a></p>
</div>
</body>
</html>関連する画像
🔍 詳細
🏷MNOとMVNOの市場概況
MVNO市場の回復と成長の兆し
MVNO（仮想移動体通信事業者）は、最近のデータによると停滞期を脱し、市場シェアが14.8％に達し、15％が目前に迫っています。2023年9月末時点でのMVNO契約数は3193万に達しました。MVNO市場は、2020年4月に楽天モバイルがMNO（移動体通信事業者）サービスを本格始動した際に新規受付が終了し、逆風にさらされましたが、2022年5月に楽天モバイルが1GB以下のゼロ円プランを廃止したことを契機に、MVNO市場は回復の兆しを見せました。MVNOの契約数は純増に転じ、再び勢いを取り戻しています。特に、IIJmioやmineoなどのMVNOが市場シェアを拡大しており、ユーザーはより多様な選択肢を持つことができるようになっています。今後もMVNO市場の動向は注視されるべき重要なテーマです。
MNOとMVNOの市場概況
MVNO市場は、2020年4月に楽天モバイルがMNOサービスを開始した際に新規受付が終了し、逆風にさらされました。この影響で、MVNO契約数は2020年3月末時点で300万近くまで拡大したものの、その後2年間で約200万減少しました。このような状況の中、2021年にはMVNO全体の回線数が純減に転じ、市場シェアも減少傾向にありました。しかし、2022年5月に楽天モバイルが1GB以下のゼロ円プランを廃止したことが契機となり、MVNO市場は回復の兆しを見せ始めました。具体的には、2022年4～6月期以降、MVNOの契約数は純増に転じ、勢いを取り戻しています。
MVNO市場の契約数は、2023年9月末時点で3193万件に達し、市場シェアは14.8％に上昇しています。この成長は、特にIIJmioやmineoなどのMVNOが市場シェアを拡大していることに起因しています。これにより、ユーザーはより多様な選択肢を持つことができるようになっています。さらに、MVNOの売上高も増加しており、2020年12月末時点でのMVNO契約数は2586万件で、前年同期比で7.9％の増加を記録しました。この増加は、MVNOの売上高の伸び率とほぼ一致しており、利用者数の増加が売上高の伸長に寄与しています。
impress.co.jp
一方で、MVNO市場にはプラスとマイナスの要因が混在しています。プラス要因としては、スマホ端末割引規制の緩和やキャリア各社の新プラン導入が挙げられ、これによりMVNOの「お得感」が相対的に増すことが期待されています。しかし、マイナス要因としては、OCNモバイルONEの契約者数の減少が懸念されています。
さらに、2022年度第3四半期のデータによると、MVNOはMNOを上回る純増数を記録しています。具体的には、MNOが107万増に対し、MVNOは119万増を達成しました。この変化の背景には、MNOの料金変更や接続料金の引き下げが影響しており、MVNOのサービスが充実してきたことが挙げられます。
impress.co.jp
今後のMVNO市場は、5Gの普及に伴い、通信環境の変化が予想され、MVNOのニーズが高まることが期待されています。このような状況下で、MVNOがどのように成長を続けるか、また競争環境がどのように変化するかが注目されます。市場の動向を注視し、さらなる活性化が期待される中で、各MNOとMVNOの利用者数や特徴についての調査が進むことが望まれます。
🏷各MNOの利用者数と特徴
MNOとMVNOの利用者数と特徴の概要
2024年2月の調査によると、MNOのシェアは90.4%で、最も多い通信契約は「docomo」で27.9%、次いで「au」が15.9%、そして「SoftBank」が10.9%です。オンライン専用プランは9.4%、キャリアサブブランドは18.5%を占めています。また、MNOの総合満足度では「LINEMO」が744ptでトップ、次いで「povo」が740ptとなっています。カスタマーサポートを受けたユーザーの割合では「docomo」が29.3%で最も多く、次いで「Y!mobile」が28.3%、そして「SoftBank」が26.3%です。MVNOの契約数は892万件で前年同期比**33.2%増加し、MVNOの認知度は69.5%に上昇しています。MVNO利用者の多くは料金面を重視しており、音声・データ共に利用したいという意向が56.3%**を占めています。これにより、MNOとMVNOの利用者数や特徴は多様化しており、今後の市場動向に注目が集まります。
各MNOの利用者数と特徴
MNO（Mobile Network Operator）において、最も利用者数が多いのはNTTドコモで、全体の27.9%を占めています。次いでKDDI（au）が15.9%、ソフトバンクが**10.9%**のシェアを持っています。これらのデータは、MMD研究所の調査に基づいており、2024年2月の結果として発表されていますをご覧ください。
mmdlabo.jp
MNOの中でも、特にLINEMOとpovoは満足度が高く、LINEMOは744pt、povoは740ptという結果が出ています。これらのキャリアは、特に若年層を中心に人気を集めており、オンライン専用プランの提供が功を奏しています。
一方、MVNO（Mobile Virtual Network Operator）の契約数は892万件に達し、前年同期比で**33.2%の増加を見せています。MVNOの利用者は、料金面を重視する傾向が強く、音声・データ共に利用したいという意向が56.3%**を占めています。このように、MVNOはコストパフォーマンスの良さから多くの支持を得ており、今後も成長が期待されますからのデータです。
telesa.or.jp
また、MVNOの認知度は69.5%に上昇しており、利用者の多様化が進んでいます。MVNOの事業者数は170社に達し、前年同期比で15社増加しています。これにより、MVNO市場はますます活性化しており、競争が激化しています。
このように、MNOとMVNOの利用者数や特徴は多様化しており、今後の市場動向に注目が集まります。特に、MNOの中でも新しいプランやサービスが登場することで、競争が一層激化することが予想されます。詳細な情報は、MMD研究所の公式サイトや関連資料をご覧ください。
🏷MVNOの利用者数と市場シェアの推移
MVNOの利用者数と市場シェアの推移
MVNO市場の現状と変化: 2024年9月のMVNOシェア調査によると、MVNO全体のシェアは0.3ポイント減少し、メインでMVNOを利用しているスマートフォン所有者の割合は9.3%に低下しました。特に、OCNモバイルONEと楽天モバイル（MVNO）が新規加入の受付を停止したことが影響しています。楽天モバイル（MVNO）は順位を2つ落とし、mineoとIIJmioがそれぞれ1つずつランクアップしました。2021年の調査では、MVNO利用者は15.8%で、楽天モバイルが15.9%でトップでしたが、MNOサービスの開始によりMVNOとしての利用者数は減少する可能性があります。MVNO市場は微増傾向が続いていますが、MNOのオンライン専用プランの導入により、MVNOの料金面での競争力が薄れてきています。これらのデータは、MVNOの利用者数や特徴を把握するための重要な指標となります。
2024年9月に実施されたMVNOのシェア・満足度調査によると、MVNO全体のシェアは0.3ポイント減少し、スマートフォン所有者のうちメインでMVNOを利用している割合は**9.3%に低下しました。この数値は、2021年11月以来の低水準であり、MVNO市場の厳しい競争環境を反映しています。特に、OCNモバイルONEと楽天モバイル（MVNO）**が新規加入の受付を停止したことが、シェアの減少に大きく寄与しています。
具体的には、楽天モバイル（MVNO）は2つ順位を落とし、mineoとIIJmioがそれぞれ1つずつランクアップしました。2021年の調査では、MVNO利用者は**15.8%で、楽天モバイルが15.9%**でトップでしたが、MNOサービスの開始によりMVNOとしての利用者数は減少する可能性があります。特に、MNOのオンライン専用プラン（ahamo、povo、LINEMOなど）の導入が進む中、MVNOの料金面での競争力が薄れてきていることが指摘されています。
また、調査によると、日本通信SIMが満足度と顧客推奨度の両方で首位を獲得し、NPS（ネット・プロモーター・スコア）では唯一プラスのスコアを記録しています。これに対し、IIJmioは前回調査からのスコアダウンが最も大きく、逆にイオンモバイルはスコアアップが最大でした。顧客推奨度では、日本通信SIMがトップで、IIJmioは7.4ポイントのスコアダウンを記録しています。
このように、MVNO市場は微増傾向が続いていますが、今後の市場動向を見極めるためには、これらのデータが重要な指標となります。詳細な結果については、をご覧ください。
mynavi.jp
🏷MVNO利用者の年齢層別特徴
MVNO利用者の年齢層別の傾向と特徴
MVNO利用者の年齢層別特徴に関する調査結果によると、30代と40代のユーザーが最も多く、各年代の利用率はそれぞれ22.5％に達しています。特に10代と20代ではMVNOの普及が進んでおり、20代の伸び率が顕著です。一方、50代と70代ではMVNOユーザーの比率が減少しており、特に50代の減少が目立ちます。また、Huaweiユーザーは40代が中心で、ASUSユーザーは30代から40代に多く見られ、20代の割合は低い傾向があります。これらのデータは、MVNO市場の変化や利用者の特徴を理解する上で重要な情報となります。
MVNO利用者の年齢層別特徴
MVNO（仮想移動体通信事業者）の利用者は、年齢層によって明確な特徴が見られます。調査によると、30代と40代のユーザーが最も多く、各年代の利用率は22.5％に達しています。特に、10代と20代の若年層ではMVNOの普及が進んでおり、20代の伸び率が顕著です。これに対し、50代と70代ではMVNOユーザーの比率が減少しており、特に50代の減少が目立っています【】。
impress.co.jp
また、特定のブランドにおいても年齢層の違いが見られます。Huaweiユーザーは40代が中心で、ASUSユーザーは30代から40代に多く見られ、20代の割合は低い傾向があります。Huaweiユーザーの平均年齢は40.4歳で、20代と30代を合わせると5割を超えますが、ASUSユーザーは20代の割合が低いことが特徴です【】。
branddatabank.com
さらに、MVNO利用者の選択基準にも年齢による違いが見られます。料金プランの分かりやすさが最も重視されており、特に50代以上では約6割がこの点を重視しています。一方、10代・20代では「加入手続きの容易さ」が42.3%と高く、年代が上がるにつれて重視度が下がる傾向があります【】。
oricon.co.jp
このように、MVNO利用者の年齢層別の特徴は、利用率や選択基準、ブランドの好みなど多岐にわたります。これらのデータは、MVNO市場の変化や利用者のニーズを理解する上で非常に重要です。今後もこの傾向がどのように変化していくのか、注目が集まります。
🏷MNOとMVNOの利用者満足度比較
MNOとMVNOの利用者満足度の現状
MNOとMVNOの利用者満足度の現状: 2023年2月の調査によると、MVNOの総合満足度では「イオンモバイル」が754ポイントでトップ、次いで「mineo」が747ポイントとなっています。特に、ユーザーのニーズに応じた柔軟なプランやサポートが評価されており、満足度の高いサービスが提供されています。また、NPS（ネット・プロモーター・スコア）では「mineo」が-9.3で最も高く、次いで「イオンモバイル」が-14.0となっています。これに対し、MNOは通信速度が安定している一方で、月額利用料が高額であるため、利用者の選択肢としてMVNOが注目されています。MVNOは、特に通信費を抑えたい層に支持されており、シンプルでわかりやすい料金プランが魅力です。全体として、MVNOはMNOに比べてコストパフォーマンスに優れた選択肢として位置づけられています。
MNOとMVNOの利用者満足度比較
2023年2月に実施された調査によると、MVNOの総合満足度では「イオンモバイル」が754ポイントでトップ、次いで「mineo」が747ポイントとなっています。この結果は、MVNOが提供するサービスがユーザーのニーズに応じた柔軟なプランやサポートを重視していることを示しています。特に、MVNOは通信費を抑えたい層に支持されており、シンプルでわかりやすい料金プランが魅力です。例えば、IIJmioやBIGLOBE SIMでは、月額料金が2000円程度から利用可能で、コストパフォーマンスに優れています。
一方、MNO（移動体通信事業者）は、通信速度が安定しているという利点がありますが、月額利用料が高額であるため、利用者の選択肢としてMVNOが注目されています。MNOの中でも、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクの3社が主要なプレイヤーとして存在し、全国にショップがあり、サポートが充実していますが、料金プランが複雑でわかりにくいというデメリットもあります【】。
povo.jp
さらに、NPS（ネット・プロモーター・スコア）においては、「mineo」が-9.3で最も高く、次いで「イオンモバイル」が-14.0となっています。NPSは、顧客が他者にそのサービスを推薦する意欲を示す指標であり、推奨者と批判者の割合から算出されます。このデータは、MVNOが顧客の満足度を高めるための戦略を効果的に実施していることを示しています【】。
mmdlabo.jp
このように、MVNOはMNOに比べてコストパフォーマンスに優れた選択肢として位置づけられ、特に通信費を抑えたいユーザーにとって魅力的なサービスを提供しています。今後もMVNOの成長が期待される中、利用者のニーズに応じたサービスの多様化が進むことが予想されます。
🏷今後の市場動向と予測
通信業界の未来展望とMVNOの役割
通信業界の未来展望は、MVNO（仮想移動体通信事業者）の認知度向上が求められており、特に名の知れた企業がMVNOを展開することで、ユーザーの安心感を高める必要があります。大手4キャリアのシェアは依然として高いものの、MVNOの契約数は増加傾向にあり、特に格安スマホの普及が進む中で、MVNOが重要な役割を果たしています。また、MNOの新料金プランの導入により、MVNOの料金優位性が低下しているため、利用者の流動性が高まっています。今後は、競争が激化する中で、料金プランの多様化が利用者の選択に影響を与えることが予想されます。
今後の市場動向と予測
通信業界は、競争が激化している中で、MVNOの認知度向上が求められています。特に、名の知れた企業がMVNOを展開することで、ユーザーの安心感を高める必要があります。2020年のデータによると、大手4キャリア（docomo、au、SoftBank、楽天モバイル）のシェアは、2017年の87.1%から2020年には77.5%に減少しました。一方で、MVNOのシェアは8.3%から12.3%に増加しており、特に格安スマホの普及が進む中で、MVNOが重要な役割を果たしています【】。
mmdlabo.jp
また、2022年3月末時点での移動系通信の契約数は約2億341万契約で、前年同期比で4.3%増加しています。この中で、MVNOの契約数は約1,220万契約に達しており、前年同期比で5.0%減少していますが、新規受付停止を除くと微増しています【】。
soumu.go.jp
料金プランの多様化も今後の重要な要素です。MNO各社から新たな低廉な料金プランが提供され、例えば、NTTドコモの「ahamo」やKDDIの「povo」、ソフトバンクの「LINEMO」などが新たに登場し、利用者の選択肢が広がっています。このような動きは、MVNOにとっても影響を与え、料金優位性が低下する要因となっています【】。
soumu.go.jp
さらに、MVNOの契約数は増加傾向にあり、特に格安スマホの普及が進む中で、MVNOの重要性が増しています。2022年には、MVNOの契約数が約1,220万契約に達し、全体の13.0%を占めています【】。
soumu.go.jp
今後の市場動向においては、利用者の流動性が高まることが予想され、特に料金プランの多様化が利用者の選択に影響を与えるでしょう。MVNOは、今後も競争の中で重要な役割を果たすことが期待されます。詳細な情報は、こちらのリンクからご覧いただけます。
🖍 考察
調査の本質
本調査の依頼は、各MNO（移動体通信事業者）とMVNO（仮想移動体通信事業者）の利用者数および利用者の特徴を把握することにあります。この情報は、通信業界の競争環境を理解し、企業戦略を立てる上で重要です。特に、MNOとMVNOの利用者数の変化や特徴を分析することで、顧客ニーズの変化や市場のトレンドを把握し、適切なマーケティング戦略やサービス改善に役立てることができます。
重要なのは、表面的なデータだけでなく、利用者の選択基準や満足度、年齢層別の傾向など、より深い洞察を得ることです。これにより、依頼者は競争優位性を高めるための具体的なアクションを見出すことができるでしょう。
分析と発見事項
調査結果から得られたデータを基に、以下のような分析を行います。
-
MNOとMVNOの契約数の推移
- MNOのシェアは90.4%で、特にNTTドコモが27.9%を占めています。
- MVNOの契約数は892万件で前年同期比33.2%増加しています。
- MVNO市場は2022年5月の楽天モバイルのゼロ円プラン廃止を契機に回復し、契約数が増加しています。
-
利用者の特徴
- MVNO利用者は料金面を重視しており、音声・データ共に利用したいという意向が56.3%を占めています。
- 年齢層別では、30代と40代が最も多く、特に20代の伸び率が顕著です。
-
満足度の比較
- MVNOの総合満足度では「イオンモバイル」が754ポイントでトップ、次いで「mineo」が747ポイントです。
- MNOは通信速度が安定している一方で、月額利用料が高額であるため、MVNOが選ばれる傾向があります。
これらのデータは、MNOとMVNOの利用者数や特徴の多様化を示しており、今後の市場動向に注目が集まります。
より深い分析と解釈
調査結果をさらに深く掘り下げると、以下のような洞察が得られます。
-
なぜMVNOが成長しているのか？
- MVNOはコストパフォーマンスに優れた選択肢として位置づけられ、特に通信費を抑えたい層に支持されています。これは、MNOの料金プランが複雑で高額であることが影響しています。
-
なぜ特定の年齢層がMVNOを選ぶのか？
- 30代と40代のユーザーが多い一方で、10代と20代の若年層の伸びが顕著です。これは、若年層が料金プランの分かりやすさや加入手続きの容易さを重視しているためです。
-
なぜ満足度が高いのか？
- MVNOはユーザーのニーズに応じた柔軟なプランやサポートを提供しており、特に料金面での透明性が評価されています。これにより、顧客のロイヤルティが高まっています。
戦略的示唆
これらの分析を踏まえ、以下のような戦略的示唆が考えられます。
-
MNOの料金プランの見直し
- MNOは料金プランの透明性を高め、シンプルなプランを提供することで、MVNOとの競争力を強化する必要があります。
-
MVNOのマーケティング戦略
- MVNOは特に若年層をターゲットにしたプロモーションを強化し、料金面のメリットを訴求することが重要です。
-
顧客サポートの強化
- MVNOは顧客サポートを充実させ、ユーザーの満足度をさらに高める施策を講じるべきです。
今後の調査
今後の調査として、以下のテーマを提案します。
- MVNOの新サービスに関するユーザーの反応調査
- MNOとMVNOの料金プランの比較分析
- 利用者の流動性に関する定期的なモニタリング
- 年齢層別の利用動向の継続的な追跡調査
これらの調査を通じて、通信業界の変化に対応し、継続的な改善を図ることが期待されます。
📖 レポートに利用された参考文献
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🏷 MNOとMVNOの市場概況
MVNOは停滞期を抜け市場シェア15％が目前に - ケータイ Watch
総務省が公表している「電気通信サービスの契約数及びシェアに関する四半期データ」によれば、昨年9月末時点でのMVNO契約数は3193万に達し、市場シェアは ...
「格安スマホ業者」業績調査 | TSRデータインサイト
総務省によると、2020年12月末のMVNO契約数は2,586万件（前年同期比7.9％増、前年同期2,395万件）で、売上高の伸び率とほぼ一致する。順調な利用者数の増加が ...
苦境から回復基調へ転じたMVNOの純増数 - ケータイ Watch
一方、MNOとMVNOの契約者数では、MNO4社（NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイル）の2022年12月時点の合計値が1億7869万件で全体の86.2％なのに対 ...
遂に国内で2億を突破した契約数、MNOとMVNOのそれぞれの状況を ...
遂に国内で2億を突破した契約数、MNOとMVNOのそれぞれの状況を整理する · 10～12月の純増数、MNOは182万増、MVNOは27万増 · コンシューマー市場で減少へ転じ ...
🏷 各MNOの利用者数と特徴
2024年2月MNOのシェア・満足度調査 - MMD研究所
MMD研究所は、予備調査では18歳～69歳の男女40000人、本調査ではMNO利用者2700人を対象に2024年2月2日～2月5日の期間で「2024年2月MNOのシェア・満足度調査」を実施いたし
[PDF] MVNOサービスの利用動向
MVNOサービスの事業者数は170社（前年同期比＋15社）となり、増加傾向。 ○ MNOであるMVNOを含めると175社。 出所：総務省資料. 4.
MNO／MVNOのシェア推移から考える今後
2018年度Q2（9月期）時点の携帯電話契約数は1億7100万で年間純増数は687万だった。通信キャリア別シェアでは、NTTドコモグループが44.5％、KDDIグループが30.8％、SBグループが ...
MVNOとは？大手キャリアとの違いって？｜お役立ちコラム - mineo
データ通信専用プランが充実 ... 多くのMVNOにはデータ通信専用のプランがあり、「音声通話ができなくてもLINEの通話機能で十分」「タブレット用のSIMが ...
🏷 MVNOの利用者数と市場シェアの推移
2024年9月のMVNOシェア調査、MVNO全体としては0.3ポイント減
今回の調査は、10月10日に結果が公表されたMNOのシェア・満足度調査と同じ予備調査から、MVNOを利用している18歳～69歳の男女を対象とした本調査を行った ...
2021年 MVNO格安SIMの利用者動向調査 - ICT総研
MVNO利用者の比率は前回調査（2019年10月）とほぼ同様であるが、楽天モバイルのMNOサービス開始、UQ mobileのMVNOからMNOへの定義変更などがあり、単純比較 ...
格安スマホユーザーに変化あり? MVNOがターゲットにする顧客像
MVNOの認知度は約50%に近づいている。通信費に家計が圧迫される中、「格安スマホ」という響きが魅力的なのだろうか?
【モバイル】スマホユーザーのMVNO比率18.9％に：50代・70代は ...
スマホ利用者のうちMVNO比率は年々増加し、2020年には18.9％に · 50代、70代のスマホ利用者のMVNO利用は減少。それ以外の年代では増加。
🏷 MVNO利用者の年齢層別特徴
格安SIM／格安スマホの利用率、世代によって特徴異なる
oricon MEは「格安SIM／格安スマホ」の満足度調査を発表。満足度調査データをもとに、各年代別の利用実態についての結果を報告。
MVNOのスマホ利用者が急増中！Huawei、ASUSユーザーの特徴を ...
MVNOのスマホ利用者が急増中！Huawei、ASUSユーザーの特徴を分析 · どちらも30～40代の男性が過半数を占めるが、Huaweiユーザーは50代が少なく、ASUSユーザーは20代が少ない。
MVNOユーザーの比率は18.9％に、50代と70代は減少で若年層の普及が進む ...
#### MVNOユーザーの比率は18.9％に、50代と70代は減少で若年層の普及が進む
2020年1月に実施された調査によると、スマートフォン利用者のうちMVNO（仮想移動体通信事業者）ユーザーの比率は18.9％に達しました。この数値は、2019年の18.1％から微増しています。調査はNTTドコモのモバイル社会研究所によって行われ、有効回答数は6925件でした。
#### 年代別のMVNOユーザー比率
- **30代と40代**: MVNOユーザーの比率はそれぞれ22.5％で、最も高い割合を示しています。
- **60代**: 19.9％と、全体の平均を上回っています。
- **50代と70代**: これらの年代ではMVNOユーザーの比率が減少しており、特に50代は顕著です。
- **10代と20代**: 若年層ではMVNOの普及が進んでおり、特に20代の伸び率が大きいとされています。
#### MVNO市場の変化
調査では、楽天モバイルのMNOサービス開始がMVNO市場に大きな影響を与えると予測されています。これにより、MVNOを取り巻く環境が変化し、今後の利用者数や特徴にも影響を及ぼす可能性があります。
#### 参考リンク
詳細な情報は以下のリンクからご覧いただけます。
[スマホユーザーのMVNO比率18.9％に：50代・70代は昨年より減少（モバイル社会研究所）](https://www.moba-ken.jp/project/others/mvno20200416.html)
【モバイル】スマートフォンユーザーのMVNO利用率は18.1％に ...
スマートフォンユーザーのMVNO利用率は18.1％。 · どの年代でも昨年よりも伸びており、30代以上は約2割がMVNO利用。
🏷 MNOとMVNOの利用者満足度比較
2023年2月MVNOのシェア・満足度調査
#### 2023年2月MVNOのシェア・満足度調査
2023年2月に実施されたMVNO（仮想移動体通信事業者）のシェアと満足度に関する調査結果が発表されました。この調査は、18歳から69歳の男女を対象に行われ、MVNOの利用状況や満足度を詳しく分析しています。
#### MVNOの市場シェア
- MVNOのシェアは9.7%で、これは全体のスマートフォン契約者の中での割合を示しています。
- 「OCN モバイル ONE」が最も多く、18.4%のシェアを持ち、次いで「楽天モバイル」が16.5%、そして「mineo」が13.3%となっています。
- 2022年9月と比較すると、「OCN モバイル ONE」は1.2ポイント増加し、引き続き成長傾向にあります。
#### MVNOの総合満足度
- MVNOの総合満足度では、「イオンモバイル」が754ポイントでトップ、次いで「mineo」が747ポイントとなっています。
- 満足度の高いサービスは、ユーザーのニーズに応じた柔軟なプランやサポートが評価されています。
#### NPS（ネット・プロモーター・スコア）
- NPSにおいては、「mineo」が-9.3で最も高く、次いで「イオンモバイル」が-14.0となっています。
- NPSは、顧客が他者にそのサービスを推薦する意欲を示す指標であり、推奨者と批判者の割合から算出されます。
#### 調査の概要
- 調査期間は2023年2月3日から6日までで、予備調査では40,000人、本調査では900人が対象となりました。
- 調査方法はインターネット調査で、各MVNOの利用者数や特徴についても詳細に分析されています。
#### まとめ
この調査結果は、MVNO市場の動向やユーザーの満足度を把握するための重要なデータを提供しています。特に、各MVNOの利用者数や特徴に関する情報は、今後のマーケティング戦略やサービス改善に役立つでしょう。
詳細な調査結果やデータは、以下のリンクからダウンロード可能です。[2023年2月MVNOのシェア・満足度調査](https://example.com)
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MVNOを分かりやすく解説 | WiFiレンタルINFO
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MMD研究所が行った2018年3月の調査では、格安SIMユーザーが全体の15.1％となりました(Y!mobileを含む)。アーリーアダプターからマジョリティ層へ、いよいよターゲットとなる ...
MVNO NPSおすすめランキング | NTTコム オンライン
MVNOにおけるNPS（顧客推奨度）おすすめランキングです。利用者にNPSアンケート調査を行い「どのくらいおススメしたいか」のスコアを算出しております。
携帯大手の料金、ユーザーの4割超が不満
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ウィズ・アフターコロナ時代における モバイルビッグデータの活用 ...
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[PDF] 関西電力グループ 統合報告書 2024
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2017年7月 MVNOとMNOのスマホユーザー意識調査 | 株式会社 ...
[PDF] Strengthening Ties - NTTドコモ
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[PDF] 取 扱 説 明 書 - LINEEYE CO.,LTD.
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[PDF] スマモバポイント
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3） 携帯電話の通信技術は1.5年～ 2年でリリ. ースの更新があり、約10年で世代交代 ... 合には他者土地利用となり、接続対象は現. 在のところ固定通信端末に限定 ...
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電波政策懇談会 報告書 （素案）
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電機連合 第７次産業政策
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