令和4年度 電気通信事業分野における市場検証の総括

### 主題と目的 本調査レポートは、2024年12月2日時点における電気通信事業分野の市場検証（令和4年度）の年次レポートを分析し、電気通信市場の動向と事業者の業務の適正性を確認することを目的としています。具体的には、市場競争の分析、市場動向の分析、競争状況の分析を行い、電気通信事業の透明性と競争力を高めるための重要な示唆を得ることを目指しています。 ### 回答と発見 #### 市場競争の分析 - 移動通信市場においては、MNOとMVNOの競争が激化しており、2021年春以降の廉価プラン導入によりMVNOからMNOへの顧客移動が進行中 - 2023年3月末時点での5G契約数は6,981万件に達し、前年同期比で2,468万件の増加 - 利用者は料金の安さを最も重視しており、通信品質や利用可能エリアの広さも重要な選択基準 #### 市場動向の分析 - 総務省は電気通信市場検証会議を設置し、専門的な助言を受けながら市場検証を実施 - 移動系通信市場では2021年春以降の料金低廉化により、MVNOからMNOへの顧客移動が見られる - 5G契約数は2023年3月末時点で6,981万件と大幅に増加 - 利用者アンケートでは、料金の安さ、通信品質、利用可能エリアの広さが重要な選択基準として確認された #### 競争状況の分析 - 法人向けサービスでも競争が進展しており、サービス供給側と需要側の両面から実態把握が行われた - 9,500社の法人ユーザ企業へのアンケートが実施され、競争の実態が明らかにされた - 今後は、事業者の業務の適正性や公正競争の確保、研究開発競争の状況把握、グローバルな視点からの競争促進が重要な課題 ### 結果と結論 本調査レポートの分析結果から、以下のような主要な発見事項と結論が得られました。 1. 移動通信市場では、MNOとMVNOの競争が激化しており、料金の低廉化が進展している。これにより、MVNOからMNOへの顧客移動が見られる。 2. 5G契約数は急速に増加しており、利用者の関心の高さが確認された。料金の安さ、通信品質、利用可能エリアの広さが重要な選択基準となっている。 3. 法人向けサービスでも競争が進展しており、サービス供給側と需要側の両面から実態把握が行われた。 4. 今後は、事業者の業務の適正性や公正競争の確保、研究開発競争の状況把握、グローバルな視点からの競争促進が重要な課題となる。 これらの分析結果は、電気通信事業の透明性と競争力を高めるための重要な示唆を提供するものと考えられます。今後の政策形成に大きく寄与することが期待されます。

### 推定 #### 調査結果の概要 - 総務省は、令和4年度の電気通信事業分野における市場検証に関する年次レポートを公表しました。 - このレポートは、電気通信市場の動向を分析し、事業者の業務の適正性を確認するための重要な資料です。 - 意見募集が行われ、合計16件の意見が提出されました。 - 市場検証の目的は、電気通信市場の健全性を確保し、競争環境を整えることです。 #### 未解明の問題点 - 移動通信市場におけるMNOとMVNOの競争激化の実態が十分に把握されていない可能性があります。 - 法人向けサービスの競争状況について、さらなる詳細な分析が必要と考えられます。 - 電気通信事業者の研究開発競争の状況が明確ではなく、グローバルな視点からの競争促進策が十分に検討されていない可能性があります。 #### 推定 - 移動通信市場では、2021年春以降の廉価プラン導入により、MVNOからMNOへの顧客移動が進行していると推定されます。 - 5G契約数の急増から、5G サービスの普及が進んでいると考えられますが、利用者の通信品質や利用可能エリアに対する評価は不明確です。 - 法人向けサービスの競争状況については、サービス供給側と需要側の両面からの詳細な分析が必要と推定されます。 - 電気通信事業者の研究開発競争の状況を把握し、グローバルな視点から競争促進策を検討することが重要と推定されます。 ### 分析 #### 調査結果と推定の統合 - 移動通信市場では、2021年春以降の廉価プラン導入により、MVNOからMNOへの顧客移動が進行しているものの、利用者の通信品質や利用可能エリアに対する評価は不明確です。 - 5G サービスの急速な普及は、技術革新と利用者ニーズの高まりを示していますが、サービスの品質や利用者満足度の詳細な分析が必要です。 - 法人向けサービスの競争状況については、サービス供給側と需要側の両面からの詳細な分析が必要であり、公正競争の確保が重要な課題と考えられます。 - 電気通信事業者の研究開発競争の状況を把握し、グローバルな視点から競争促進策を検討することが重要です。これにより、技術革新と市場競争の活性化が期待できます。 #### 洞察と提言 - 移動通信市場では、MVNOとMNOの競争が激化する中で、利用者の通信品質や利用可能エリアに対する評価を把握し、公正な競争環境の確保が重要です。 - 5G サービスの急速な普及は、技術革新と利用者ニーズの高まりを示していますが、サービスの品質や利用者満足度の向上に向けた取り組みが必要です。 - 法人向けサービスの競争状況については、サービス供給側と需要側の両面からの詳細な分析を行い、公正競争の確保と利用者利便性の向上を図るべきです。 - 電気通信事業者の研究開発競争の状況を把握し、グローバルな視点から競争促進策を検討することで、技術革新と市場競争の活性化が期待できます。 ### 今後の調査 #### 調査の限界点 - 移動通信市場におけるMVNOとMNOの競争状況の詳細な分析が不足している。 - 5G サービスの品質や利用者満足度に関する詳細な調査が行われていない。 - 法人向けサービスの競争状況について、サービス供給側と需要側の両面からの分析が不十分である。 - 電気通信事業者の研究開発競争の状況が明確ではない。 #### 新しい調査テーマ 1. MVNOとMNOの競争状況に関する詳細な分析 2. 5G サービスの品質と利用者満足度に関する調査 3. 法人向けサービスの競争状況に関する供給側と需要側の包括的な分析 4. 電気通信事業者の研究開発競争の状況に関する調査 5. 電気通信事業分野におけるグローバルな競争環境の分析