📜 要約
主題と目的の要約
本調査は、SPEEDAのマーケティング施策の変遷を分析し、ターゲット層の変化に伴う戦略の進化を明らかにすることを目的としています。初期のプロフェッショナルファームを中心としたターゲティングから、事業会社の経営企画部門や新規事業担当者へのシフトにより、オンラインおよびオフライン施策がどのように展開されているかを探求します。また、顧客ニーズに応じた新機能の導入やブランド統一プロセスについても考察します。
主要な内容と発見
SPEEDAは、ターゲット層の多様化に伴い、マーケティングメッセージを「情報収集業務の時短」から「攻めの意思決定をして事業を加速する」へとシフトしました。新たに導入された「自動ターゲティング」機能や「新・セグメント比較機能」は、特に金融機関やコンサルティングファームでの利用が進んでおり、営業活動の効率化に寄与しています。また、展示会への出展は成功を収め、2019年には1回あたり3,000件のリードを獲得するなど、顧客との接点を増やす施策が効果を上げています。さらに、2023年からの名称統一プロセスは、顧客課題を包括的に解決するための重要なステップとされています。
結果と結論のまとめ
SPEEDAは、顧客ニーズに基づいたマーケティング施策の進化を遂げており、オンライン経由のリードが2倍以上に増加するなどの成果を上げています。新機能の導入や展示会出展を通じて、顧客との接点を強化し、ブランドの認知度向上を図っています。名称統一の取り組みは、顧客にとってわかりやすいブランドを追求するものであり、今後の成長に寄与することが期待されています。全体として、SPEEDAはBtoB領域におけるマーケティングエンジンとしての役割を強化し、持続的な成長を目指しています。