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ウォーターサーバー市場における部品メーカーの新規事業戦略

🗓 Created on 8/13/2024

📜 要約

### 主題と目的の要約本調査は、部品メーカーの視点からウォーターサーバー事業の新規参入を検討するために行われました。ウォーターサーバー市場は急速に成長しており、環境配慮や利便性を重視する消費者ニーズの高まりを背景に、新たな事業機会が生まれています。部品メーカーにとっては、既存事業との相乗効果を活かしつつ、IoT技術の活用などによる差別化を図ることが重要となります。本調査では、ウォーターサーバー市場の動向、消費者ニーズ、競争環境、技術動向などを分析し、部品メーカーが新規事業を立ち上げるための示唆を得ることを目的としています。 ### 主要な内容と発見 1. ウォーターサーバー市場の成長要因 - 都市部の高層化や一人暮らしの増加、健康意識の高まり、環境問題への関心の高まりなどが市場を後押ししている - ペットボトルの水の代替、安全で高品質な水の提供、使いやすさやデザイン、エコフレンドリーな製品への需要が高まっている - 水道水給水型ウォーターサーバーの登場により、ボトル交換の手間が不要になり、環境負荷も軽減されている 2. 消費者ニーズと市場構成 - 環境への配慮と利便性が重視されており、ペットボトルの消費削減や脱プラスチックの流れが影響を与えている - 個人顧客と法人顧客の比率、リターナブルとワンウェイの比率が重要な要素となっている 3. 業界動向と技術トレンド - 業界内の交流展を通じて最新のトレンドや技術が共有され、消費者ニーズに応じた柔軟な運用提案が行われている - IoT技術の導入が進み、自動注文システムの開発が注目されている 4. 部品メーカーの新規事業開発 - 既存事業との相乗効果を活用し、自社の技術力を基にした新規事業開発が重要 - エンジニアリングチェーンが主体的に関与し、長期的な視点での取り組みが求められる - 技術のオープン&クローズ戦略の立案・実行が重要 ### 結果と結論のまとめウォーターサーバー市場は急成長しており、部品メーカーにとって新規事業の機会となっています。消費者ニーズの変化や技術動向を踏まえ、既存事業との相乗効果を活かしつつ、IoT技術の活用などによる差別化を図ることが重要です。部品メーカーは、エンジニアリングチェーンが主体的に関与し、長期的な視点で新規事業開発に取り組む必要があります。また、技術のオープン&クローズ戦略の立案・実行により、競争力を強化し、次の事業の柱を構築することが期待されています。

🔍 詳細

🏷 ウォーターサーバー市場の現状と成長要因

#### ウォーターサーバー市場の現状と成長要因ウォーターサーバー市場は、都市部の高層化や一人暮らしの増加、健康意識の高まり、環境問題への関心の高まりなどの要因により急速に成長しています。特に、持ち運びが難しいペットボトルの水の代替としての需要、安全で高品質な水の提供、使いやすさやデザイン、エコフレンドリーな製品のニーズが高まっています。また、水道水給水型のウォーターサーバーの登場により、ボトル交換の手間が不要になり、環境への負荷も軽減されています。さらに、高機能な浄水システムを搭載した製品への需要も増加しています。これらの市場ニーズを理解し、製品開発に活かすことが求められています。 #### ウォーターサーバー市場の現状 ##### 宅配水、水道直結型ウォーターサーバー(POU)、給水型ウォーターサーバーの3つのカテゴリーが伸長傾向にある - [宅配水、水道直結型ウォーターサーバー(POU)、給水型ウォーターサーバーの3つのカテゴリーが伸長傾向にある](https://www.yano.co.jp/market_reports/C65108500) ##### 宅配水事業者の給水型ウォーターサーバー事業への新規参入が活発化 - [宅配水事業者の給水型ウォーターサーバー事業への新規参入が活発化している](https://www.yano.co.jp/market_reports/C65108500) ##### 2024年問題への対応が宅配水事業者の重要な課題 - [2024年問題への対応が宅配水事業者の重要な課題となっている](https://www.yano.co.jp/market_reports/C65108500) ##### 宅配水市場の規模は増加傾向 - [2022年度の宅配水市場規模は前年度比102.3%の1,750億円と推計され、増加傾向にあった](https://www.yano.co.jp/press/press.php/003372) - [2023年度の宅配水市場規模は前年度比103.9%の1,818億円を見込む](https://www.yano.co.jp/press/press.php/003372) ##### 給水型ウォーターサーバー市場が拡大 - [2020年度に急成長した水道直結型ウォーターサーバー(POU)と給水型ウォーターサーバーの市場で、近年は特に給水型ウォーターサーバー市場が拡大している](https://www.yano.co.jp/press/press.php/003372) ![宅配水の市場規模推移](https://www.yano.co.jp/press/images/3372_0.jpg) #### ウォーターサーバー市場の成長要因 - [都市部の高層化や一人暮らしの増加、健康意識の高まり、環境問題への関心の高まりなどがウォーターサーバー市場の成長を後押ししている](https://www.angel-japan.jp/pickup/70.html) - [持ち運びが難しいペットボトルの水の代替としての需要、安全で高品質な水の提供、使いやすさやデザイン、エコフレンドリーな製品のニーズが高まっている](https://www.angel-japan.jp/pickup/70.html) - [水道水給水型のウォーターサーバーの登場により、ボトル交換の手間が不要になり、環境への負荷も軽減されている](https://www.angel-japan.jp/pickup/70.html) - [高機能な浄水システムを搭載したウォーターサーバーの需要が増加している](https://www.angel-japan.jp/pickup/70.html)

🏷 消費者ニーズの分析と市場動向

#### 消費者ニーズの分析と市場動向ウォーターサーバー市場は全体的に伸長傾向にあり、特に宅配水市場や水道直結型ウォーターサーバー（POU）の需要が高まっている。消費者のニーズとしては、環境への配慮や利便性が重視されており、ペットボトルの消費削減や脱プラスチックの流れが影響を与えている。また、企業は競争力のある料金設定やサービスの差別化を図る必要がある。市場構成においては、個人顧客と法人顧客の比率や、リターナブルとワンウェイの比率が重要な要素となっている。さらに、業界内の交流展などを通じて最新のトレンドや技術が共有され、消費者ニーズに応じた柔軟な運用提案が行われている。 #### ウォーターサーバー市場の現状と将来展望ウォーターサーバー市場全体は伸長傾向が続いており、特に宅配水市場やPOU市場の需要が高まっている。メーカーシェアやリターナブル/ワンウェイ比率、個人顧客/法人顧客比率などの市場構成が重要な要素となっている。また、参入各社の販売戦略、販促策、収益維持・拡大に向けた取り組みが注目されている。一方で、配送における2024年問題への対応が課題となっている。 #### 成功するビジネスモデルの作り方新規事業の立ち上げには、ビジネスモデルの設計が重要である。ビジネスモデルの6つの構成要素（Why、Who、What、Where、When、How）を整理し、10のパターン（物販、再販・小売、卸売、直販、消耗品販売、二次利用、サブスクリプション、フリーミアム、マッチング、広告）に分類できる。ビジネスモデルの作り方は4ステップ（分析、アイデア考案、ブラッシュアップ、絞り込み）で進める。成功企業の例としては、[アップル](https://proffit.jp/column/1/RJNqgbap)、[ウォーターサーバー](https://proffit.jp/column/1/RJNqgbap)、[Amazonプライム](https://proffit.jp/column/1/RJNqgbap)などがある。 #### 三菱ケミカル・クリンスイのウォーターサーバー事業参入三菱ケミカル・クリンスイは、ペットボトルの消費削減や脱プラスチックの流れを受けて、2022年度にウォーターサーバー事業に参入した。自社の浄水器の技術を生かし、水の味の違いや環境負荷の低さで差別化を図る。大型の業務用タイプと小型の職場・家庭向けタイプを展開し、競争力のある料金設定とする。また、スマートフォンアプリ「mymizu」と連携し、ウォーターサーバーの設置場所表示やペットボトル削減キャンペーンなども行う。 #### 宅配水業界交流展 [第9回宅配水業界交流展](https://jdsa-net.org/wp/wp-content/uploads/2023/05/230508.pdf)は、ウォーターサーバーを中心とした宅配水業界の専門イベントである。業界内の企業が一堂に会し、サービスの実績や顧客ニーズに合わせた柔軟な運用提案などを紹介している。業界唯一の大規模な交流の場となっており、最新のトレンドや技術、ビジネスモデルなどを学ぶ機会が得られる。

🖍 考察

### 調査の結果ウォーターサーバー市場は急速に成長しており、特に以下のニーズが高まっています: - 持ち運びが難しいペットボトルの水の代替需要 - 安全で高品質な水の提供 - 使いやすさやデザイン、エコフレンドリーな製品 - 水道水給水型ウォーターサーバーの登場による利便性の向上 - 高機能な浄水システムを搭載した製品への需要また、宅配水市場や水道直結型ウォーターサーバー(POU)の需要が高まっています。消費者のニーズとしては、環境への配慮と利便性が重視されており、ペットボトルの消費削減や脱プラスチックの流れが影響を与えています。企業は競争力のある料金設定やサービスの差別化を図る必要があります。市場構成においては、個人顧客と法人顧客の比率や、リターナブルとワンウェイの比率が重要な要素となっています。業界内の交流展などを通じて最新のトレンドや技術が共有され、消費者ニーズに応じた柔軟な運用提案が行われています。 ### 推定部品メーカーにとって、ウォーターサーバー事業への参入には以下のような課題が考えられます: 1. 既存事業との相乗効果の活用 - 自社の技術力を活かした新規事業開発が重要 - エンジニアリングチェーンが主体的に関与する必要がある 2. 自動車・モビリティ産業への対応 - CASEへの対応が急務であり、内燃機関系の部品が不要になる予測がある - 既存事業が先細る前に新規事業を立ち上げ、次の事業の柱を構築する必要がある 3. 長期的な視点での取り組み - 技術のオープン&クローズ戦略の立案・実行が求められる 4. IoT技術の活用 - 自動注文システムの開発が注目されている - 顧客の利便性向上と事業の効率化が期待できるこれらの課題に対して、部品メーカーは自社の強みを活かしつつ、新たな技術やサービスの開発に取り組む必要があります。 ### 分析ウォーターサーバー市場は急成長しており、部品メーカーにとって新たな事業機会となる可能性があります。しかし、既存事業との連携や、自動車・モビリティ産業への対応、長期的な視点での取り組み、IoT技術の活用など、様々な課題に直面することが予想されます。部品メーカーは、自社の技術力を活かしつつ、エンジニアリングチェーンの主体的な関与のもと、新規事業の企画・開発に取り組む必要があります。また、既存事業の先細りを防ぐために、CASEへの対応や新規事業の立ち上げが重要となります。さらに、技術のオープン&クローズ戦略の立案・実行や、IoT技術を活用した自動注文システムの開発など、長期的な視点での取り組みも求められます。これらの取り組みを通じて、部品メーカーは競争力を強化し、新たな企業成長の柱を探し、生み出すことが期待されています。 ### 今後の調査ウォーターサーバー事業への部品メーカーの参入に向けて、以下のような調査テーマが考えられます: - 部品メーカーの強みを活かせる新規事業の具体的な検討 - 自動車・モビリティ産業への対応策と新規事業への展開可能性 - 技術のオープン&クローズ戦略の立案に向けた調査 - IoT技術を活用した自動注文システムの開発に関する調査 - 既存事業との相乗効果を生み出す新規事業モデルの検討これらの調査を通じて、部品メーカーは自社の強みを活かしつつ、ウォーターサーバー事業への参入に向けた具体的な戦略を立案することができるでしょう。

📚 参考文献

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#### ウォーターサーバー業界における新技術の導入とビジネスモデルの構築ウォーターサーバー業界では、IoT技術の導入が進んでおり、特に自動注文システムの開発が注目されている。富士山の銘水は、レンタルモデルから販売モデルへの転換を果たし、顧客の買い忘れを解消するために、[Amazon Dash Replenishmentサービス](https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/technology/00005/00014/)を活用したIoTウオーターサーバーを開発した。このサーバーは、センサーを搭載し、顧客の消費状況に応じて自動的に水を注文する仕組みを実現している。これにより、顧客は買い忘れを防ぎ、従来のレンタルモデルよりも安価に水を利用できるメリットがある。また、[プレミアムウォーターホールディングス](https://premiumwater-hd.co.jp/ir/upload_file/m005-m005_04/0214.pdf)は、顧客獲得力や製販一体型経営を強みとし、最高品質の水を提供することに注力している。同社は、[2021年第2四半期の業績](https://mihoniti.com/premiumwater/)が好調に推移しており、コロナ禍による在宅時間の長期化により水の消費量が増えたことが要因の一つとなっている。今後は新規顧客の開拓を進め、生活インフラを中心とした商品・サービスの提供を目指すことで、さらなる成長を図る計画である。 #### 宅配水市場の現状と課題近年、ウォーターサーバーとミネラルウォーターがセットで家庭や事業所などに配達される宅配水の市場は順調に拡大してきました。2022年度の市場規模は前年度比102.3%の1750億円と増加傾向が続いています。しかし、顧客件数の増加に伴い、個人向けの1件当たりの水の消費量は減少傾向にあります。物価高騰によるボトルの買い控えや、コロナ禍による「巣ごもり需要」の反動で、既存顧客の解約も増えています。また、新規顧客の獲得ペースの鈍化や配送料などコストの上昇、浄水型のウォーターサーバーや給水型ウォーターサーバー市場の急成長など、市場を取り巻く環境は厳しさを増しています。さらに、宅配水市場への新規参入企業もあり、競争の激化で市場は飽和状態に近づいています。今後も、POUなど競合市場の拡大や宅配料金やボトル価格の値上げにより、宅配水の消費の減少が続くと予想されます。特に配送面では、効率化や新規顧客の獲得、既存顧客の維持が喫緊の課題となっています。一方で、顧客開拓にあたっては、ユーザーが抱えるスペースに対する不満に対し、スリムさを訴求してボトルをサーバー内に格納できる機種の投入など、顧客満足度を高める工夫をする企業もあります。飽和状態が近づき、厳しい環境が強まる宅配水市場ですが、積極的な新規顧客開拓や、消費者が「水」を購入する際の選択肢の一つとして定着していることから、成長率は鈍化しながらも1桁台で市場の拡大が続くと予想されます。 ![拡大続ける宅配水市場競争激化とコスト高で成長は鈍化徳永優矢野経済研究所フードサイエンスユニッ研究員の写真](/data/2023/fa48474d807e8c9c1624bfab0d5adf48fc72ead0.jpg) #### スリランカの水処理市場スリランカの水処理市場は、過去10年間で大きな進歩を遂げてきた。政府は安全な飲料水政策を導入し、水処理施設の整備や水道供給の拡大に取り組んでいる。しかし、排水や廃棄物の適切な処理、下水インフラの老朽化、水処理薬品や検査薬品の不足など、依然として克服すべき課題が残されている。この状況下、[日本企業の進出や日本製品の導入が期待されている](https://www.jetro.go.jp/biz/areareports/2024/010b89097ff19752.html)。スリランカには包括的な国家政策が必要であり、制度・組織課題の改善や投資誘致などが求められている。一方で、都市部と農村部の格差が大きく、地域によって水利用の公平性や利用のしやすさが異なるのが課題となっている。水処理不足から、病気や環境汚染が深刻化している。産業廃水処理の必要性も指摘されており、水処理企業の事業拡大が続いている。[日本企業のダイキアクシスやフカダ・エンバイロンメント・ソリューションズなどが浄化槽を販売しており](https://www.jetro.go.jp/biz/areareports/2024/010b89097ff19752.html)、日本の水処理製品に対する需要は高い。 ![スリランカの水処理市場の様子](/ext_images/biz/areareports/2024/010b89097ff19752/p01.jpg) ![スリランカの水処理市場の様子](/ext_images/biz/areareports/2024/010b89097ff19752/p02.jpg) ![スリランカの水処理市場の様子](/ext_images/biz/areareports/2024/010b89097ff19752/p03.jpg) ![スリランカの水処理市場の様子](/ext_images/biz/areareports/2024/010b89097ff19752/p04.jpg)